Terma & Syarat My Lucky88 – Syarat Penggunaan Platform Pertaruhan Malaysia

1Penerimaan Terma & Syarat

Terma & Syarat ini ("Perjanjian") mengawal penggunaan laman web, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan yang disediakan oleh My Lucky88 ("Perkhidmatan"). Dokumen ini dibaca bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami yang juga merupakan sebahagian daripada perjanjian keseluruhan antara anda dan My Lucky88.

Penggunaan berterusan platform My Lucky88 selepas sebarang perubahan pada Terma & Syarat ini bermakna anda menerima perubahan tersebut. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian perjanjian ini, sila hentikan penggunaan platform dengan segera.

2Kelayakan Ahli

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan My Lucky88, anda mesti memenuhi semua syarat berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada masa pendaftaran dan sepanjang tempoh keanggotaan.
• Merupakan individu yang bertindak atas nama sendiri dan bukan atas nama pihak ketiga.
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Tidak pernah dipecat atau diharamkan daripada mana-mana platform perjudian dalam talian atas sebab penipuan atau penyalahgunaan.
• Tidak berada dalam senarai pengecualian kendiri mana-mana badan pengawal selia perjudian.
• Mendepositkan dan bertaruh menggunakan dana yang sah milik anda sendiri.

My Lucky88 berhak untuk mengesahkan identiti anda pada bila-bila masa dan meminta dokumen sokongan. Kegagalan untuk mengemukakan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan akaun digantung sementara menunggu pengesahan.

3Pendaftaran Akaun

3.1 Proses Pendaftaran

Pendaftaran akaun di My Lucky88 adalah percuma. Anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini semasa pendaftaran. Ini termasuk nama penuh, nombor telefon, tarikh lahir dan alamat e-mel yang aktif.

3.2 Satu Akaun Per Individu

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki SATU (1) akaun aktif di My Lucky88. Pemilikan berbilang akaun, sama ada atas nama sendiri atau menggunakan maklumat orang lain, adalah pelanggaran serius yang boleh mengakibatkan:

• Penamatan semua akaun berkaitan tanpa amaran
• Konfiskat semua baki dan kemenangan yang belum dikeluarkan
• Larangan kekal dari platform
• Tindakan undang-undang jika penipuan dapat dibuktikan

3.3 Keselamatan Kata Laluan

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan maklumat log masuk akaun anda. My Lucky88 tidak akan pernah meminta kata laluan anda melalui e-mel, SMS atau sebarang saluran komunikasi lain. Jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, hubungi sokongan pelanggan kami dengan segera.

4Deposit & Pengeluaran

4.1 Kaedah Deposit yang Diterima

My Lucky88 menerima deposit melalui kaedah pembayaran Malaysia yang berikut:

4.2 Syarat Pengeluaran

Pengeluaran tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Minimum pengeluaran adalah RM 20 setiap transaksi.
• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun atau dompet yang berdaftar atas nama yang sama dengan akaun My Lucky88.
• Verifikasi identiti (KYC) mungkin diperlukan sebelum pengeluaran pertama atau untuk pengeluaran melebihi RM 5,000.
• Masa pemprosesan pengeluaran biasanya 5–15 minit, tetapi boleh mengambil masa sehingga 24 jam semasa tempoh permintaan tinggi.
• My Lucky88 berhak untuk melakukan semakan keselamatan tambahan untuk pengeluaran besar tanpa notis awal.

4.3 Anti Pengubahan Wang Haram (AML)

My Lucky88 mematuhi sepenuhnya prosedur Anti Pengubahan Wang Haram (AML) yang ketat. Sebarang aktiviti yang mencurigakan, termasuk mendepositkan wang kemudian mengeluarkan semula tanpa pertaruhan yang signifikan, akan disiasat dan boleh mengakibatkan penggantungan akaun serta laporan kepada pihak berkuasa yang berkaitan.

5Terma Bonus & Promosi

5.1 Syarat Rollover Umum

Semua bonus yang ditawarkan oleh My Lucky88 tertakluk kepada syarat rollover (keperluan pertaruhan) sebelum sebarang pengeluaran dibenarkan. Syarat rollover yang spesifik untuk setiap promosi dinyatakan dalam terma promosi berkenaan.

• Rollover dikira berdasarkan jumlah deposit + bonus didarab dengan gandaan rollover yang ditetapkan.
• Hanya pertaruhan yang diselesaikan (settled bets) dengan odds minimum yang ditetapkan dikira ke arah keperluan rollover.
• Pertaruhan yang dibatalkan, dikembalikan atau pertaruhan tanpa risiko tidak dikira ke arah rollover.
• Tempoh rollover adalah seperti yang dinyatakan dalam promosi – mana-mana bonus yang tidak memenuhi rollover dalam tempoh yang ditetapkan akan tamat tempoh secara automatik.

5.2 Bonus Alu-Aluan

Bonus alu-aluan My Lucky88 hanya tersedia untuk ahli baharu yang membuat deposit pertama mereka. Bonus ini tidak boleh digunakan bersama-sama dengan promosi lain kecuali dinyatakan sebaliknya. My Lucky88 berhak untuk menolak atau membatalkan bonus alu-aluan jika terdapat bukti penyalahgunaan.

6Peraturan Pertaruhan

6.1 Kesahan Pertaruhan

Semua pertaruhan di My Lucky88 tertakluk kepada peraturan permainan yang khusus yang tersedia dalam bahagian bantuan platform. Pertaruhan hanya dianggap sah apabila ia telah disahkan oleh sistem dan ID pertaruhan telah dikeluarkan.

6.2 Had Pertaruhan

Had pertaruhan minimum dan maksimum berbeza mengikut jenis permainan dan meja. Had semasa boleh dilihat terus pada antara muka permainan sebelum anda membuat sebarang pertaruhan.

6.3 Pertaruhan Sukan

Untuk pertaruhan sukan, termasuk bola sepak Liga Super Malaysia, EPL, badminton BWF dan e-sukan, My Lucky88 berhak untuk:

• Menolak atau mengehadkan sebarang pertaruhan pada bila-bila masa tanpa perlu memberikan sebab.
• Membatalkan pertaruhan jika terdapat kesilapan odds yang jelas atau kerosakan teknikal.
• Menunda penyelesaian pertaruhan tertakluk kepada keputusan rasmi badan sukan yang berkaitan.
• Menggunakan budi bicara penuh dalam menyelesaikan sebarang pertikaian berkaitan keputusan pertaruhan.

6.4 Kesilapan Teknikal

Sekiranya berlaku kesilapan teknikal atau malfungsi semasa permainan, My Lucky88 berhak untuk mengisytiharkan permainan tersebut batal dan membatalkan semua pertaruhan berkaitan. Wang pertaruhan akan dikembalikan kepada baki akaun ahli yang terlibat.

7Permainan Bertanggungjawab

My Lucky88 komited sepenuhnya terhadap amalan permainan bertanggungjawab. Kami percaya bahawa pertaruhan sepatutnya menjadi satu bentuk hiburan yang menyeronokkan, bukan sumber tekanan atau masalah kewangan.

7.1 Alat Pengurusan Diri

My Lucky88 menyediakan alat-alat berikut untuk membantu ahli mengawal pengalaman bermain mereka:

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan untuk mengawal perbelanjaan.
• Had Kerugian: Hadkan jumlah kerugian maksimum dalam tempoh yang anda pilih.
• Had Masa: Hadkan tempoh masa bermain anda dalam sehari atau seminggu.
• Rehat Realiti: Tetapkan peringatan yang akan muncul selepas tempoh bermain tertentu.
• Pengecualian Kendiri: Pilih untuk mengecualikan diri anda dari platform bagi tempoh antara 30 hari hingga kekal.

Untuk mengakses alat-alat ini atau mendapatkan maklumat lanjut, lawati halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

8Larangan & Sekatan

Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali di platform My Lucky88:

1. Menggunakan perisian automatik (bot), skrip atau sebarang alat untuk mengautomasikan pertaruhan.
2. Berkongsi maklumat log masuk akaun dengan orang lain.
3. Membuat atau menggunakan akaun orang lain atas nama mereka.
4. Eksploitasi kesilapan teknikal, bug atau kelemahan sistem untuk mendapatkan keuntungan yang tidak adil.
5. Sebarang bentuk penjualan, pemindahan atau perdagangan akaun My Lucky88.
6. Pengubahan wang haram melalui aktiviti pertaruhan.
7. Kolusi antara pemain untuk menipu sistem atau pemain lain.
8. Penggunaan VPN, proksi atau kaedah lain untuk menyembunyikan identiti atau lokasi sebenar.

9Had Liabiliti

My Lucky88 tidak akan bertanggungjawab dalam apa jua keadaan terhadap:

• Kerugian kewangan yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform.
• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor di luar kawalan kami, termasuk gangguan internet, masalah pelayan pihak ketiga atau bencana alam.
• Akses tidak sah ke akaun anda yang disebabkan oleh kecuaian anda sendiri dalam menjaga keselamatan maklumat log masuk.
• Keputusan pertaruhan yang timbul daripada maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap yang anda berikan.

Liabiliti maksimum My Lucky88 kepada mana-mana ahli dalam mana-mana keadaan adalah terhad kepada jumlah deposit aktif ahli berkenaan pada masa kejadian bermasalah berlaku.

10Penamatan Akaun

10.1 Penamatan oleh Ahli

Anda boleh menutup akaun My Lucky88 anda pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan pelanggan kami melalui live chat. Sebelum penutupan akaun, pastikan semua pertaruhan aktif telah diselesaikan dan baki akaun telah dikeluarkan sepenuhnya.

10.2 Penamatan oleh My Lucky88

My Lucky88 berhak untuk menggantung atau menutup akaun anda jika:

• Anda melanggar mana-mana terma dalam dokumen ini.
• Kami mengesyaki penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram lain.
• Maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran didapati tidak benar atau mengelirukan.
• Anda meminta pengecualian kendiri dan belum tamat tempoh pengecualian.

11Perlindungan Data Peribadi

My Lucky88 berkomitmen untuk melindungi privasi dan data peribadi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Cara kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data anda dinyatakan secara terperinci dalam Dasar Privasi kami.

Dengan menerima Terma & Syarat ini, anda memberikan kebenaran kepada My Lucky88 untuk memproses data peribadi anda bagi tujuan pengendalian akaun, pemprosesan transaksi, pengesahan identiti, pencegahan penipuan, komunikasi pemasaran (jika anda telah bersetuju) dan pematuhan undang-undang yang berkaitan.

12Pindaan Terma & Syarat

My Lucky88 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Kami akan memberitahu ahli tentang perubahan material melalui e-mel berdaftar atau notis yang dipaparkan secara jelas di laman web kami.

Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak Terma & Syarat ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform My Lucky88 selepas perubahan dikuatkuasakan bermakna anda menerima terma yang telah dipinda. Tarikh kemaskini terkini sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini.

Versi Bahasa Melayu Terma & Syarat ini adalah versi yang mengikat secara rasmi. Sekiranya terdapat sebarang ketidakkonsistenan antara versi bahasa lain dan versi Bahasa Melayu, versi Bahasa Melayu adalah yang terpakai.